Verkossa ostaminen on helppoa ja mutkatonta. Meillä sinun ei tarvitse rekisteröityä eikä muistaa salasanoja. Riittää, kun valitset NetShop:ista haluamasi tavarat ja siirrät ne ostoskoriin, niin me lähetämme ne sinulle siihen Matkahuollon noutopisteeseen joka sijaitsee lähimpänä antamaasi osoitetta. Noutopiste on joko Matkahuollon oma piste tai Suomen Lähikauppa Oy:n myymälä (Siwa, Valintatalo tai Euromarket).
Maksaminen tapahtuu joko ennakkolaskulla, eli maksu ennen tavaroiden toimitusta tai vasta kun noudat tuotteet Matkahuollon toimipisteestä. Ennakkolaskun lähetämme sinulle sähköpostin välityksellä ja heti kun maksu näkyy tilillämme, lähetämme tavarat sinulle. Jos maksat vasta noudettaessa lisäämme rahtikuluihin 5 euroa. Rahtikuluina perimme 10 euroa / lähetys. 100 euroa ylittävät lähetykset lähetämme rahtivapaasti.
Saatuamme tilauksesi vahvistamme sen Sinulle sähköpostitse. Tuotteiden keräämiseen ja lähettämiseen varaamme 2-3 päivää. Matkahuolto kuljettaa tuotteet lähimpään noutopisteeseen, jonka jälkeen Sinulle lähetetään tekstiviestillä tieto siitä, että paketti on noudettavissa.
Kaikilla tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäli havaitset tuotteessa vian, voit palauttaa sen Matkahuollon asiakaspalautuksena jolloin maksamme rahtikulut puolestasi. Ota aina ensin meihin yhteyttä ennen kuin teet asiakaspalautuksen, emme lunasta ennakkopaketteja! Tuotteissa havaitut puutteet tulee ilmoittaa 7 vrk:n sisään osoitteeseen info@leviergroup.fi tai puhelinnumeroon 045 678 8674 / 040 730 5539. Mikäli tuote ei vastaa vaatimuksiasi, mutta se on kuitenkin ehjä, on sinulla oikeus palauttaa tuote 14 päivän kuluessa tuotteen saapumisesta sinulle. Tällöin tuotteen tulee olla pakkauksessaan ja myyntikuntoinen. Muutoin emme hyvitä palautettua tuotetta.
Palautusosoite on:
Levier Group Oy
Kailinniituntie 4
24800 Halikko
Kategoriat